PRIMERO. GENERALIDADES:
El presente documento contiene los términos y condiciones de uso (en adelante “TCU”), los cuales serán aplicables a los actos celebrados y acciones ejecutadas a través de, o en relación directa o indirecta con, el portal web de propiedad de Zaid Miguel Guerra Castillo con RUC Nº 10464852200 (en adelante “ZMG moviles”), que opera con el nombre de dominio https://zmgmoviles.com y sus derivados relacionados (en adelante “El Sitio”).
Los TCU contenidos en el presente instrumento, se aplicarán especialmente a los siguientes actos y acciones: (i) La compra y venta de los Productos a través de “El Sitio”; (ii) El acceso y uso de El Sitio de cualquier forma y para cualquier efecto previamente autorizado por ZMG moviles, salvo acuerdo expreso en contrario que conste por escrito; (iii) El acceso y uso de otros espacios relacionados que se formen en asociación o con ocasión a El Sitio, tales como chats, foros, páginas, entre otros. Las personas naturales o jurídicas debidamente representadas, (en adelante “el Usuario” o “el Comprador”) que deseen comprar los productos de El Sitio, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten los TCU contenidas en este documento, así como también las demás políticas y principios que rigen El Sitio y que son incorporados al presente documento. Los TCU son vinculantes y obligatorios. En caso de que los TCU no sean aceptados, quedará prohibido a la persona de que se trate hacer uso de El Sitio. La prohibición indicada será de carácter absoluto y se referirá al uso directo o indirecto y para cualquier fin, incluyendo el acceso a El Sitio, la compra de los productos ofrecidos a través del mismo y de sus portales relacionados, el acceso a la información publicada en El Sitio, etc.
SEGUNDO. ACEPTACIÓN:
El acceso, uso, registro y descarga de información contenida en El Sitio implica la aceptación completa y sin reserva por parte de los Usuarios de los TCU.
TERCERO. MODIFICACIÓN:
Uno de los Servicios ofrecidos en El Sitio, es la oferta de venta al público en general de Productos como smartphones, audífonos, cargadores, cables, fundas, accesorios tecnológicos y productos similares. Este Servicio se denominará, en adelante, la «Oferta».
CUARTO. CAPACIDAD:
En este acto, ZMG moviles se reserva el derecho de modificar los TCU, las políticas y condiciones de uso relacionadas al uso y destino de El Sitio. ZMG moviles podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo público ello en El Sitio. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en El Sitio.
QUINTO. LA OFERTA:
ZMG moviles, a través de El Sitio, ofrecerá a la venta los Productos, según las condiciones y procedimientos que se expresan a continuación: a) Durante el o los días que el aviso se encuentre publicado en El Sitio, los Compradores y/o Usuarios podrán efectuar órdenes de compra online, garantizando el pago de estos a través de una tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito o cualquier otra forma que, a juicio de ZMG moviles, ofrezca garantía suficiente de pago según se defina expresamente en El Sitio; b) Las Ofertas incluirán los parámetros, detalles y condiciones específicas de los Productos; c) Las Ofertas tendrán una cantidad determinada y stock para su compra.
Las Ofertas serán válidas exclusivamente dentro del territorio de Perú. Las fotografías e imágenes de los Productos, entre otros, son meramente referenciales.
SEXTO. REGISTRO:
El Usuario interesado podrá aceptar la Oferta y adquirirla, siempre y cuando se encuentre previamente registrado en El Sitio, para lo cual se hace obligatorio que todos los datos proporcionados en el formulario de El Sitio sean válidos, veraces y actuales. El Usuario se obliga a actualizar de manera oportuna los datos proporcionados y registrados en El Sitio, para ajustarlos a las modificaciones que ocurran con el tiempo. ZMG moviles no se hace responsable por la certeza de los datos proporcionados por los Compradores y/o Usuarios de El Sitio. Los Usuarios se hacen responsables, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos. ZMG moviles se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los Datos Personales y de envío, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al Usuario realizar Ofertas, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento. La información personal que el Usuario le proporcione a ZMG moviles estará asegurada por una clave de acceso, de la cual solo el Usuario tendrá conocimiento. El Usuario es el único responsable de mantener en secreto la Clave. El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso que ZMG moviles detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. ZMG moviles se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
SÉPTIMO. PRECIO:
El precio del producto se publicará en la Oferta en El Sitio, con IGV incluido.
OCTAVO. PAGO:
El Usuario realizará el pago mediante tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias, o depósitos en agencias bancarias o agentes autorizados por El Sitio y que se tenga como entidad financiera emisora a un establecimiento de crédito peruano autorizado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Para el efecto, el Usuario deberá informar la fecha de caducidad de la tarjeta, los tres (3) dígitos de seguridad, así como el nombre del titular de la misma, en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la Oferta en cuestión. El comprobante de compra del producto estará disponible y se podrá visualizar en El Sitio Web. Para evitar cualquier fraude, el Usuario deberá notificar a ZMG moviles cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para la compra de la Oferta, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que ZMG moviles pueda realizar las gestiones oportunas. De existir algún fraude bancario, ZMG moviles no será responsable por el monto de la transacción. No obstante, realizará las coordinaciones y todo lo que se encuentre a su alcance entre el cliente, la pasarela de pagos e incluso con los bancos para resolver cualquier problema financiero.
Los productos y servicios ofrecidos en El Sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:
La pasarela de pagos de Openpay, y los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito y débito de Visa, MasterCard, American Express y Diners. Además, se permiten transferencias bancarias de BCP, BBVA, Interbank y Scotiabank; así como pagos en efectivo en estas mismas entidades, o en la tienda fisica ubicada en ‘Av. Garcilaso de la Vega 1358, Cercado de Lima. CC PlazaTec Tda 300 (2do piso). Ex Av. Wilson, frente al Real Plaza Centro Civico.’.
NOVENO. ENVÍOS:
Los productos adquiridos en El Sitio serán enviados al domicilio que el Usuario haya señalado al momento de efectuar la compra, siempre que dicho destino esté cubierto por las empresas logísticas aliadas de ZMG moviles. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del comprador y será informado al momento de la compra. ZMG moviles no se hace responsable por demoras atribuibles a la empresa de mensajería o causas de fuerza mayor. En caso el producto no pueda ser entregado por ausencia del destinatario, dirección incorrecta o cualquier causa atribuible al Usuario, los gastos de reenvío correrán por cuenta del mismo.
DÉCIMO. GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Los productos comercializados por ZMG moviles cuentan con garantía del fabricante o del distribuidor oficial. El plazo de garantía varía según el tipo de producto y será informado detalladamente antes de proceder el pago en la página ‘https://zmgmoviles.com/politica-de-cambios-y-devoluciones‘. El Usuario deberá conservar el comprobante de compra para hacer válida la garantía.
DÉCIMO PRIMERO. RESPONSABILIDAD LIMITADA:
ZMG moviles no será responsable por daños o perjuicios directos o indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos a través del Sitio. En todo caso, la responsabilidad de ZMG moviles estará limitada al valor de la transacción realizada por el Usuario.
DÉCIMO SEGUNDO. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
Los presentes TCU se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia que se derive del presente documento será sometida a los Juzgados y Tribunales del distrito judicial de Lima, Perú, salvo que las partes acuerden expresamente un sometimiento distinto.
DÉCIMO TERCERO. CONTACTO:
Para cualquier consulta, reclamo o comunicación relacionada con los TCU o el uso del Sitio, el Usuario podrá dirigirse al correo electrónico contacto@zmgmoviles.com o utilizar los canales de atención disponibles en el Sitio Web.